关于格尔木市交通违章处理大厅的相关问题

作者：郭宏斌留言时间：2018/1/19 16:05:12

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来信内容：

　　尊敬的厅领导：你好，我是格尔木市一个企业的一名员工，有几个问题想向您反映一、岁末年关，格尔木市交警大队，用没有执法权的协警，在各条道路向违停车辆贴罚单，其中，还有不少车辆是按规定停放在停车线内的，也会被贴上罚单，听说岁末年初交警队都有罚款任务，是这样吗？二、我作为一名被贴了罚单的机动车司机，去格尔木市交通违章处理大厅办理违章，大厅办事人员态度恶劣，完全没有人民警察为人民服务的样子，请领导核查，或者培训上岗。三、还有一条建议，作为企业员工来说，尤其是在察尔汗上班的企业员工，周一到周五都在察尔汗上班，每周只有周末有时间去处理违章，克恰恰周末格尔木市交通违章处理大厅又不上班，请领导考虑能不能周六或者周日，也可以让他们规定个时间段上班，方便办事。

回复情况：

回复时间：2018/1/22
回复内容：
　　首先感谢网友对格尔木市公安局交警支队道路交通管理工作的监督。为巩固创建全国文明城市成果，格尔木市公安局交警支队对车辆乱停乱放的问题从未放松过查处，且已形成长效工作机制。格尔木市公安局交警支队辅警是在民警的带领下进行协助疏导交通，劝阻、纠正交通违法安全行为，采集交通违法信息的。对现场采集的图片、音视频资料等证据，经过信息管理民警认真、严格审核，符合证据要求的，才作为违法信息录入公安交通管理综合应用平台。且交警支队所有办案经费都由格尔木市财政统一预算，市政府从未向交警支队下达过任务指标，不存在有罚款任务的说法。另外，在停车位内逆向停车或不按指示导向停车、跨停等也属违法停车，会依法进行处罚。具体违法停车规定请关注“格尔木交警”微信公众号“拒绝违停篇”。格尔木市公安局交警支队一直注重窗口服务人员的教育培训及执法规范化建设，并对处罚窗口安装了音视频录音录像。经过对近期窗口工作视频排查，并无发现服务恶劣现象，如有疑问，请到交警支队政工纪检监察室核实。交警支队支队一定有针对性的核查，一经核查属实，一定严肃处理。营造出风清气正、规范执法的工作环境，努力提升窗口服务质量，为群众提供更加优质高效的服务。因节假期间缴纳罚款人员较少，违法停车当事人可委托家人或朋友在工作日期间缴纳罚款，敬请谅解。下一步，交警支队将会积极开发手机软件、网页处理违章等互联网手段处理车辆违章，为违法当事人处理违章提供便捷的途径。接下来，交警支队每天将会加派警力对车辆乱停乱放现象进行大力整治，加大相关街道的巡查力度，及时查处违法车辆，清理路面交通拥堵隐患，请市民朋友们，从我做起，带头遵守道路交通安全法律法规，共同营造一个安全、有序、畅通的道路交通环境。拒绝违停、文明城市、众志成城！格尔木市公安局，2018年01月22日。

文档一

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